Layanan purna jual
Kontak Layanan Purna Jual
Situs web: www.lilliputusa.com
Surel: Service@lilliputweb.net
Telp: 1-888-608-3088
Faks: 1-909-598-8117
LILLIPUT selalu berupaya meningkatkan layanan pra-penjualan dan purna jual serta eksplorasi pasar. Volume penjualan produk dan pangsa pasar terus meningkat dari tahun ke tahun sejak didirikan pada tahun 1993. Perusahaan memegang prinsip "Selalu berpikir ke depan!" dan konsep pengoperasian "kualitas tinggi untuk kredit yang baik dan layanan terbaik untuk eksplorasi pasar", dan mendirikan perusahaan cabang di Zhangzhou, HongKong, dan Amerika Serikat.
-
Produk yang dibeli dari Lilliput, kami berjanji untuk memberikan layanan perbaikan gratis selama satu (1) tahun. Lilliput menjamin produknya terhadap cacat (tidak termasuk kerusakan fisik pada produk) dalam bahan dan pengerjaan dalam penggunaan normal untuk jangka waktu satu (1) tahun sejak tanggal pengiriman. Di luar masa garansi, layanan tersebut akan dibebankan dalam daftar harga Lilliput. - Jika Anda perlu mengembalikan produk ke Lilliput untuk diservis atau pemecahan masalah. Sebelum Anda mengirim produk apa pun ke Lilliput, Anda harus mengirim email kepada kami, menelepon kami atau mengirim faks kepada kami dan menunggu Return Material Authorization (RMA).
- Jika produk yang dikembalikan (dalam masa garansi) dihentikan produksinya atau mengalami kesulitan dalam perbaikan, Lilliput akan mempertimbangkan penggantian atau solusi lain, yang harus dinegosiasikan oleh kedua belah pihak.