Service après-vente
Contact service après-vente
Site Internet : www.lilliputusa.com
Courriel : Service@lilliputweb.net
Tél : 1-888-608-3088
Télécopieur : 1-909-598-8117
LILLIPUT s'efforce toujours d'améliorer les services avant-vente et après-vente ainsi que l'exploration du marché. Le volume des ventes de produits et la part de marché augmentent d'année en année depuis sa création en 1993. La société applique le principe « Pensez toujours à l'avance ! » et le concept opérationnel de « haute qualité pour un bon crédit et d'excellents services pour l'exploration du marché », et a créé des succursales à Zhangzhou, à Hong Kong et aux États-Unis.
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Produits achetés chez Lilliput, nous nous engageons à fournir un (1) an de service de réparation gratuit. Lilliput garantit ses produits contre les défauts (à l'exclusion des dommages physiques au produit) de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période d'un (1) an à compter de la date de livraison. Au-delà de la période de garantie, ces prestations seront facturées selon la grille tarifaire de Lilliput. - Si vous devez retourner des produits à Lilliput pour réparation ou dépannage. Avant d'envoyer un produit à Lilliput, vous devez nous envoyer un e-mail, nous téléphoner ou nous faxer et attendre une autorisation de retour de matériel (RMA).
- Si les produits retournés (pendant la période de garantie) sont soit en production arrêtée, soit ont des difficultés à être réparés, Lilliput envisagera un remplacement ou d'autres solutions, qui seront négociées par les deux parties.