Kundendienst
After-Sale-Service-Kontakt
Website: www.lilliputusa.com
E-Mail: Service@lilliputweb.net
Tel.: 1-888-608-3088
Fax: 1-909-598-8117
LILLIPUT ist stets bemüht, den Pre-Sales- und After-Sales-Service sowie die Markterkundung zu verbessern. Das Produktverkaufsvolumen und der Marktanteil steigen seit der Gründung im Jahr 1993 von Jahr zu Jahr. Das Unternehmen folgt dem Grundsatz „Denken Sie immer voraus!“ und das Betriebskonzept „hohe Qualität für gute Bonität und exzellente Dienstleistungen für die Markterkundung“ und gründete Niederlassungen in Zhangzhou, Hongkong und den USA.
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Für bei Lilliput gekaufte Produkte versprechen wir, ein (1) Jahr lang einen kostenlosen Reparaturservice anzubieten. Lilliput gewährleistet, dass seine Produkte bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Lieferdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind (ausgenommen physische Schäden am Produkt). Über die Gewährleistungsfrist hinaus werden solche Leistungen gemäß der Preisliste von Lilliput berechnet. - Wenn Sie Produkte zur Wartung oder Fehlerbehebung an Lilliput zurücksenden müssen. Bevor Sie ein Produkt an Lilliput senden, sollten Sie uns eine E-Mail senden, uns anrufen oder faxen und auf eine Rücksendegenehmigung (RMA) warten.
- Wenn zurückgegebene Produkte (innerhalb der Garantiezeit) entweder nicht mehr hergestellt werden oder Schwierigkeiten bei der Reparatur auftreten, erwägt Lilliput einen Ersatz oder andere Lösungen, die von beiden Parteien ausgehandelt werden.